1. Responsable du traitement
- Responsable : Zitromac Soluciones Cítricas, S.L. (veuillez vérifier la raison sociale exacte)
- Numéro d’identification fiscale : [CIF]
- Adresse : 6, rue Tudela, 31119, Imarcoain (Navarre), Espagne
- Adresse e-mail de contact : info@zitromac.com
- Téléphone : +34 948 13 04 78
2. Finalité du traitement des données
Les données à caractère personnel que l’utilisateur fournit via les formulaires du site web (par exemple, le formulaire de contact) seront traitées aux fins suivantes :
- Traiter et répondre aux demandes de renseignements, aux demandes d’informations ou aux demandes de devis envoyées via le formulaire de contact.
- Gérer les relations commerciales avec les clients, les fournisseurs et les collaborateurs.
- Envoyer des communications commerciales concernant les produits et services de Zitromac, à condition que l’utilisateur ait donné son consentement explicite à cet effet.
- Gérer la présence de Zitromac sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn).
3. Qualité pour agir
Le traitement des données repose sur :
- Le consentement de l’utilisateur, donné lors du remplissage et de l’envoi de tout formulaire du site web.
- L’intérêt légitime de Zitromac à répondre aux demandes commerciales.
- Le cas échéant, l’exécution d’un contrat ou d’une relation précontractuelle.
4. Conservation des données
Les données à caractère personnel seront conservées tant que la relation avec l’utilisateur sera en vigueur ou pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales, et, dans tous les cas, pendant les délais de prescription prévus par la loi. Une fois la relation terminée, les données seront conservées après avoir été dûment bloquées.
5. Destinataires et transmission des données
Les données ne seront pas transmises à des tiers, sauf obligation légale. Zitromac peut faire appel à des prestataires de services (hébergement, outils de marketing par e-mail, gestion des réseaux sociaux, Google Analytics/Google Tag Manager) agissant en tant que sous-traitants, avec lesquels un contrat de confidentialité et de traitement des données conforme au RGPD a été conclu. Certains de ces prestataires peuvent être situés en dehors de l’Espace économique européen ; dans ce cas, des mesures de protection adéquates sont garanties (clauses contractuelles types de l’UE).
6. Droits des utilisateurs
L’utilisateur peut exercer, à tout moment et gratuitement, les droits suivants concernant ses données à caractère personnel, en s’adressant à info@zitromac.com:
- Droit d’accès: savoir quelles données nous traitons concernant l’utilisateur.
- Droit de rectification: corriger des données inexactes.
- Droit à l’effacement: demander la suppression des données.
- Droit d’opposition: s’opposer au traitement des données.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité des données.
- Droit de retirer à tout moment le consentement donné.
L’utilisateur a également le droit de déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es) s’il estime que le traitement de ses données n’est pas conforme à la réglementation en vigueur.
7. Données relatives aux mineurs
Les services proposés sur ce site web s’adressent aux utilisateurs majeurs. Zitromac ne collecte pas intentionnellement de données concernant des mineurs.
8. Mesures de sécurité
Zitromac a mis en place les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et l’intégrité des données à caractère personnel traitées, ainsi que pour prévenir toute altération, perte, traitement ou accès non autorisé de celles-ci.
9. Modifications apportées à la politique de confidentialité
Zitromac se réserve le droit de modifier la présente politique afin de l’adapter aux évolutions législatives ou jurisprudentielles. Dans ce cas, les modifications apportées seront annoncées sur cette page suffisamment à l’avance avant leur entrée en vigueur.