1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Zitromac Soluciones Cítricas, S.L. (verificar denominación social exacta)
- CIF: [CIF]
- Domicilio: Calle Tudela 6, 31119, Imarcoain (Navarra), España
- Email de contacto: info@zitromac.com
- Teléfono: +34 948 13 04 78
2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales que el usuario facilite a través de los formularios del sitio web (por ejemplo, el formulario de contacto) serán tratados con las siguientes finalidades:
- Atender y responder a las consultas, solicitudes de información o presupuestos enviadas a través del formulario de contacto.
- Gestionar la relación comercial con clientes, proveedores y colaboradores.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre productos y servicios de Zitromac, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso para ello.
- Gestionar la presencia de Zitromac en redes sociales (Instagram, Facebook, LinkedIn).
3. Legitimación
El tratamiento de los datos se basa en:
- El consentimiento del usuario, otorgado al cumplimentar y enviar cualquier formulario del sitio web.
- El interés legítimo de Zitromac en atender consultas comerciales.
- Cuando proceda, la ejecución de un contrato o relación precontractual.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación con el usuario o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales, y en todo caso, durante los plazos de prescripción legalmente establecidos. Una vez finalizada la relación, los datos se conservarán debidamente bloqueados.
5. Destinatarios y cesión de datos
Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Zitromac puede recurrir a proveedores de servicios (hosting, herramientas de email marketing, gestión de redes sociales, Google Analytics/Google Tag Manager) que actúan como encargados del tratamiento, con quienes existe el correspondiente contrato de confidencialidad y tratamiento de datos exigido por el RGPD. Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en cuyo caso se garantizan las medidas de protección adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la UE).
6. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer, en cualquier momento y de forma gratuita, los siguientes derechos en relación con sus datos personales, dirigiéndose a info@zitromac.com:
- Derecho de acceso: conocer qué datos tratamos sobre el usuario.
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de los datos.
- Derecho de limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.
El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
7. Datos de menores
Los servicios ofrecidos a través del sitio web están dirigidos a usuarios mayores de edad. Zitromac no recopila intencionadamente datos de menores de edad.
8. Medidas de seguridad
Zitromac ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales tratados, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
9. Cambios en la política de privacidad
Zitromac se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, se anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.